¿Qué está frenando tu marca ahora mismo?
12 preguntas para descubrir qué está bloqueando tu proyecto y qué necesitas trabajar para volver a avanzar.
Responde sin pensarlo demasiado: lo primero que te salga suele ser lo más honesto. 🍄
Tienes cuatro horas libres para trabajar en tu negocio. ¿Qué haces?
Alguien que no conoce tu proyecto te pregunta: «¿Pero tú exactamente a qué te dedicas?»
Si alguien entra ahora mismo en tu Instagram, probablemente pensará…
Se te ocurre una idea nueva para tu negocio. ¿Qué suele pasar después?
Ves a alguien de tu sector haciendo algo que funciona muy bien. ¿Cuál es tu primera reacción?
Cuando llega el momento de vender algo, ¿qué es lo que más te cuesta?
Si pudieras hacer desaparecer una sensación de tu negocio, ¿cuál elegirías?
Imagina que tu cliente ideal entra ahora mismo en tu web. ¿Qué crees que pasaría?
¿Cuál de estas frases se parece más a tu situación actual?
Imagina que mañana desaparecen Instagram y TikTok. ¿Qué sería lo que más te preocuparía?
¿Qué te gustaría que alguien pensara después de descubrir tu marca?
Última pregunta. Si tu marca pudiera hablarte ahora mismo, ¿qué crees que te diría?
Lo que probablemente está pasando, lo que necesitas trabajar, tu pequeño hechizo y la pregunta para llevarte contigo. Déjame tu email y te la abro ahora mismo.
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Tienes ideas, sabes hacer cosas y probablemente tienes más posibilidades de las que puedes abarcar. El problema no es la falta de movimiento: es que quizá estás avanzando en demasiadas direcciones a la vez.
Puede que empieces un proyecto y, antes de terminarlo, aparezca una nueva idea que parece todavía mejor. Que cambies de prioridad cada pocas semanas. Que tengas una lista enorme de cosas que “deberías” estar haciendo.
Y eso puede generar una sensación muy concreta: Estoy haciendo muchísimo, pero no sé si estoy avanzando.
Lo que probablemente está pasando
Estás intentando tomar decisiones constantemente sin tener una dirección suficientemente clara que te ayude a decidir qué sí y qué no.
Y cuando todo parece importante, nada termina siendo prioritario.
No necesitas necesariamente otra estrategia, otro curso o diez ideas nuevas. Necesitas decidir qué merece tu energía ahora mismo.
Lo que necesitas trabajar
- Prioridades.
- Objetivos.
- Estrategia.
- Foco.
- Capacidad de decir que no.
Tu pequeño hechizo
Imagina que durante los próximos 90 días solo puedes conseguir una cosa con tu negocio. No tres. No cinco. Una. Escríbela.
Después completa: Para conseguir esto, durante los próximos 90 días voy a dejar de ________.
Porque una estrategia también consiste en decidir qué no vas a hacer.
Tu pregunta para llevarte contigo
¿Qué pasaría si dejases de intentar avanzar en todas las direcciones y eligieses solamente una?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Brújula puede ser el siguiente paso: un espacio para ordenar ideas, aterrizar objetivos y convertir todo ese caos de posibilidades en una dirección concreta.
Quizá sabes perfectamente lo que haces. Pero cuando miras tu marca, hay una sensación extraña: podría ser tuya… pero también podría ser de muchas otras personas.
Has aprendido lo que funciona. Has mirado referencias. Has probado formatos. Has seguido tendencias.
Y poco a poco puede que hayas construido una marca correcta, pero no necesariamente una marca reconocible como tuya.
Lo que probablemente está pasando
Estás buscando tu identidad demasiado fuera. Y ojo: inspirarse no es malo.
El problema aparece cuando empezamos a preguntarnos “¿Qué debería hacer mi marca?” en lugar de “¿Qué tiene sentido para mí?”
Tu diferenciación probablemente no está en inventar algo que nadie haya hecho antes. Está en cómo mezclas tus experiencias, conocimientos, gustos, valores y manera de trabajar.
Lo que necesitas trabajar
- Posicionamiento.
- Diferenciación.
- Personalidad de marca.
- Universo visual y verbal.
- Tu propia manera de hacer las cosas.
Tu pequeño hechizo
Haz dos listas.
ESTO SOY YO: todo aquello que te representa aunque no parezca “estratégico”.
ESTO LO HAGO PORQUE SE SUPONE QUE HAY QUE HACERLO: formatos, palabras, colores, contenidos, servicios, formas de vender…
Después mira la segunda lista. Ahí puede haber varias cosas que estén haciendo que tu marca se parezca demasiado a otras.
Tu pregunta para llevarte contigo
¿Qué parte de tu forma de hacer las cosas estás dejando fuera porque piensas que “no es suficientemente profesional”?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Volver a Ti puede ayudarte a trabajar precisamente esa conexión entre quién eres, qué quieres construir y cómo convertirlo en una marca con sentido.
Tú sabes lo que haces. El problema es que quizá tu cliente no lo entiende tan rápido como tú.
Tienes conocimientos, servicios, ideas y cosas interesantes que contar, pero cuando intentas meterlas todas dentro de tu comunicación aparece una especie de niebla.
No porque no tengas nada que decir. Porque tienes demasiado.
Lo que probablemente está pasando
Intentas explicar tu negocio desde dentro: “Hago esto, esto y esto, además de esto otro…”
Pero tu cliente necesita entenderlo desde fuera: “Esto es para mí y esto es lo que puedo conseguir.”
La claridad no significa simplificar tu negocio hasta hacerlo aburrido. Significa conseguir que la idea importante llegue antes que todo lo demás.
Lo que necesitas trabajar
- Mensaje.
- Posicionamiento.
- Propuesta de valor.
- Comunicación.
- Capacidad de sintetizar.
Tu pequeño hechizo
Completa: Ayudo a ______ a conseguir ______ sin tener que ______.
Ahora intenta decirlo sin añadir nada más.
Si necesitas cinco minutos para explicarlo, probablemente todavía haya niebla.
Tu pregunta para llevarte contigo
Si alguien solo pudiera recordar una cosa de tu marca, ¿qué te gustaría que fuese?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Un trabajo de estrategia de marca puede ayudarte a ordenar todo aquello que sabes hacer y convertirlo en un mensaje que tu cliente pueda entender, recordar y repetir.
Tu marca puede estar perfectamente construida. Bonita. Profesional. Correcta.
Pero quizá hay algo que falta: tú.
Puede que hayas aprendido que para parecer profesional tienes que hablar de determinada manera, utilizar determinado tono o mantenerte bastante al margen. Y sin darte cuenta has dejado fuera precisamente aquello que podría hacer que alguien dijera: Esta persona me encanta.
Lo que probablemente está pasando
Estás intentando proteger tu marca de ser demasiado personal.
Pero una marca con personalidad no significa contar tu vida entera. Significa permitir que aparezcan tu mirada, tus opiniones, tu manera de explicar las cosas, tu humor, tus referencias y tus obsesiones.
Lo que necesitas trabajar
- Voz.
- Personalidad.
- Confianza.
- Storytelling.
- Diferenciación emocional.
Tu pequeño hechizo
Completa: En mi sector todo el mundo parece pensar ______, pero yo creo ______.
No necesitas publicar la respuesta. Primero necesitas saber cuál es tu mirada.
Tu pregunta para llevarte contigo
¿Qué parte de ti estás escondiendo porque crees que no encaja con tu negocio?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Trabajar la identidad de marca no consiste solamente en elegir colores. También consiste en encontrar una voz que suene a ti.
Puede que la gente te conozca. Puede que le guste tu contenido. Puede incluso que confíe en ti.
Pero cuando llega el momento de comprar… hay un muro.
No necesariamente porque tu producto sea malo. Quizá simplemente la persona no termina de entender qué compra, qué va a conseguir o por qué debería hacerlo ahora.
Lo que probablemente está pasando
Has construido tu oferta desde lo que tú sabes hacer. Ahora necesitas mirarla desde lo que tu cliente necesita conseguir.
No: “Tengo tres sesiones de una hora + seguimiento + materiales.” Sino: “Después de trabajar conmigo vas a conseguir X.”
La transformación tiene que poder verse.
Lo que necesitas trabajar
- Oferta.
- Propuesta de valor.
- Servicios.
- Precios.
- Proceso de compra.
- Conversión.
Tu pequeño hechizo
Coge tu producto o servicio principal y completa:
Mi cliente llega porque ______. Durante el proceso conseguimos ______. Y se va pudiendo ______.
Si las tres respuestas no están claras, ahí tienes un punto de partida.
Tu pregunta para llevarte contigo
¿Tu cliente sabe exactamente qué consigue cuando te compra?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Una sesión de Brújula puede ser una buena puerta para ordenar una oferta, detectar qué sobra y convertir lo que sabes hacer en algo más fácil de entender y vender.
Tienes algo que decir. Pero quizá estás esperando a que todo esté suficientemente preparado antes de ocupar espacio.
La web perfecta. La identidad perfecta. El contenido perfecto. La estrategia perfecta.
Mientras tanto… tu marca habla bajito.
Lo que probablemente está pasando
No necesariamente necesitas crear más contenido. Necesitas que las personas adecuadas te encuentren, te reconozcan y te recuerden por algo concreto.
La visibilidad no consiste únicamente en conseguir más visitas. Consiste en construir presencia.
Lo que necesitas trabajar
- Comunicación.
- Contenido.
- Visibilidad.
- Repetición.
- Canales.
- Reconocimiento.
Tu pequeño hechizo
Completa: Quiero que cuando alguien necesite ______, piense en mí.
Después escribe cinco maneras diferentes de hablar de esa misma idea.
No necesitas cinco temas nuevos. Necesitas aprender a hacer reconocible una idea importante.
Tu pregunta para llevarte contigo
¿Qué quieres que alguien recuerde de tu marca después de encontrarse contigo por primera vez?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Aquí entra toda la parte de marketing y comunicación: encontrar qué decir, a quién, dónde y cómo conseguir que tu marca deje de pasar desapercibida.
Esta carta tiene una particularidad: quizá tu problema no es que no llegue suficiente gente.
Quizá el siguiente paso es conseguir que la gente que ya está ahí tenga un motivo para quedarse.
Porque una marca puede crecer hacia arriba (seguidores → alcance → visitas), pero también puede crecer hacia abajo: relaciones → confianza → comunidad. Como el micelio. No siempre lo ves, pero está conectando todo por debajo.
Lo que probablemente está pasando
Estás pensando mucho en “¿Qué puedo publicar?” y quizá demasiado poco en “¿Qué quiero construir alrededor de mi marca?”
Una comunidad no aparece simplemente porque publiques mucho. Aparece cuando las personas sienten que hay un lugar para ellas.
Lo que necesitas trabajar
- Comunidad.
- Fidelización.
- Conversación.
- Experiencia.
- Espacios propios.
- Relaciones.
Tu pequeño hechizo
Elige a cinco personas que formen parte de tu audiencia. Pregúntales:
¿Qué te gustaría encontrar alrededor de mi marca que ahora mismo no estás encontrando?
Y después haz algo difícil: no intentes convencerlas de nada. Solo escucha.
Tu pregunta para llevarte contigo
¿Por qué alguien querría quedarse cerca de tu marca aunque hoy no necesitase comprarte nada?
No tienes que arreglar toda tu marca de golpe. Si esta carta te ha salido, empieza por esto. Y cuando estés preparada para seguir tirando del hilo, aquí tienes por dónde continuar:
Si quieres seguir tirando de este hilo
Y aquí aparece de forma muy natural La Madriguera: un espacio que no nace solamente para consumir contenido, sino para quedarse, compartir, aprender y construir junto a otras personas.